Jak kupować
Krok 1 Wybierz rower i dodaj go do koszyka
Znajdź swój idealny rower i dodaj go do koszyka. Podaj wszystkie niezbędne dane w formularzu zamówienia, w tym adres e-mail i telefon – abyśmy mogli na bieżąco informować Cię o stanie zamówienia. Jeśli chcesz uzyskać fakturę VAT, nie zapomnij w formularzu wypełnić pól NIP oraz NAZWA FIRMY.
Krok 2 Wybierz sposób dostawy
Aktualnie jedyną formą dostawy jest darmowa wysyłka kurierem na Twój adres zamieszkania. Nie wysyłamy paczek za pobraniem. Kurier, który zawsze rozwozi nasze przesyłki to InPost.
Krok 3 Wybierz metodę płatności
Płatności za towar możesz dokonać wybierając najwygodniejszą dla Ciebie formę – przelew on-line realizowany przez Przelewy24 (w tym BLIK), przelew tradycyjny lub skorzystać z systemu atrakcyjnych rat w Alior Bank – wniosek składasz on-line, jego rozpatrzenie zajmuje zwykle do 15 minut. Kompletna lista dostępnych metod płatnosci znajduje się tutaj
Krok 4 Wysyłka
Rowery wysyłamy zawsze bezpłatnie kurierem InPost, bezpośrednio pod wskazany przez Ciebie adres. Czas wysyłki to zwykle 1-2 dni robocze. W sezonie czas ten może ulec wydłużeniu do 5 dni.
Krok 5 Odbiór zamówienia
Kolejnym krokiem jest odbiór roweru. Jeśli podczas odbioru paczki zauważysz, że jest ona uszkodzona – sporządź protokół szkody z kuriererem.
Zamówiony rower możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki. Warunkiem jest odesłanie go w stanie nienaruszonym. Szczegółowe instrukcje znajdziesz tutaj.
Krok 6 Złożenie roweru przed pierwszą jazdą
Ostatnim krokiem jest złożenie roweru w serwisie rowerowym. Przy odbiorze gotowego roweru, sprawdź czy serwis przystawił swoją pieczątkę na ostatniej stronie karty gwarancyjnej Tabou – jest to podstawa do utrzymania gwarancji.
